Datenschutzerklärung

Tok GmbH, mit Sitz am Einstein Ring 5 D-48599 Gronau (NRW), ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.

Kontakt:

Michel Tok ist der Datenschutzbeauftragte der Tok GmbH. Sie erreichen ihn erreichbar unter [email protected].

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Die Tok GmbH verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder uns diese Daten zur Verfügung stellen.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Im Rahmen unserer Website und/oder unserer Dienstleistungen ist es nicht unsere Absicht, Daten über Websitebesucher unter 16 Jahren zu erheben, es sei denn, es liegt die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten vor. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher 16 Jahre oder älter ist. Wir empfehlen Eltern daher, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder im Auge zu behalten, um zu verhindern, dass Informationen über Kinder ohne Zustimmung der Eltern gesammelt werden. Wenn Sie glauben, dass wir ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten über einen Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und wir werden diese Daten löschen.

Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Die Tok GmbH verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Versenden unseres Newsletters und/oder Werbeprospektes;
  • Um Sie anrufen oder per E-Mail kontaktieren zu können, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer Dienstleistungen notwendig ist;
  • Um Sie über Änderungen bezüglich unserer Dienstleistungen und Produkte zu informieren;
  • Die Tok GmbH analysiert Ihr Verhalten auf der Website, um die Website zu verbessern und das Produkt- und Dienstleistungsangebot an Ihre Bedürfnisse anzupassen;
  • Die Tok GmbH verarbeitet auch personenbezogene Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie z.B. die Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Die Tok GmbH trifft keine Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verarbeitungsprozesse bei Angelegenheiten, die für den Einzelnen (erhebliche) Folgen haben können. Dies betrifft Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mensch (z.B. ein Mitarbeiter der Tok GmbH) involviert ist.

Wie lange wir personenbezogene Daten speichern

Die Tok GmbH speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als diese für den Zweck, für den Ihre Daten erhoben werden, unbedingt erforderlich ist. Für die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten wenden wir nachstehende Aufbewahrungsfristen an:

Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. 7 Jahre lang aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte Die Tok GmbH gibt diese nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Cookies oder ähnliche von uns verwendete Techniken:

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur Optimierung unserer Website. Wir stellen sicher, dass unsere Inhalte besser auf die Bedürfnisse unserer Besucher abgestimmt werden und dass die Benutzererfahrung auf unserer Website optimalisiert wird. Zu diesem Zweck verwendet Google Analytics verschiedene Techniken zum Erfassen des Besucherverhaltens. Zur Erfassung dieser Informationen wird ein Cookie gesetzt und die IP-Adresse anonymisiert gespeichert. Die gespeicherten Cookies werden nach 26

Monaten automatisch gelöscht

Google Tag Manager

Der Google Tag Manager wird zur Verwaltung der Website verwendet. Zu diesem Zweck wird ein funktionales Cookie gesetzt. Dieses Cookie wird nach 13 Monaten automatisch gelöscht.

Hotjar

Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Website-Benutzer besser zu verstehen und unseren Service und unsere Erfahrung entsprechend zu optimieren. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Benutzer und über ihre Geräte zu sammeln. Dazu gehören die IP-Adresse eines Geräts (während Ihrer Sitzung erfasst und in einer anonymisierten Form gespeichert), die Bildschirmgröße des Geräts, der Gerätetyp (eindeutige Geräte-IDs), Browserinformationen, der geografische Standort (nur Land) und die bevorzugte Sprache, in der unsere Website angezeigt wird. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Namen in einem pseudonymisierten Benutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich untersagt, die in unserem Auftrag gesammelten Daten zu verkaufen. Die gespeicherten Cookies werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht.

Einsichtnahme, Korrektur oder Löschung von Daten

Sie haben das Recht auf Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies können Sie selbst über Ihre persönlichen Einstellungen in Ihrem Konto erledigen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit, d.h. Sie können eine Anfrage an uns richten, um die bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten, in Form einer Computerdatei an Sie oder ein anderes von Ihnen genanntes Unternehmen zu senden.

Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht und/oder Recht auf Datenübertragbarkeit Gebrauch machen möchten oder wenn Sie weitere Fragen/Anmerkungen zur Datenverarbeitung haben, richten Sie bitte eine konkrete Anfrage an [email protected].

Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Einsichtnahme von Ihnen gestellt wird, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Ausweises mit Ihrem Antrag mitzuschicken, sowie die Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind. Schwärzen Sie bei dieser Kopie Ihr Passfoto, den maschinenlesbaren Bereich (Streifen mit Nummern im unteren Bereich des Ausweises), die Reisepass-/Ausweisnummer und Sozialversicherungsnummer. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Die Tok GmbH wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von vier Wochen bearbeiten.

Die Tok GmbH weist Sie auch darauf hin, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der deutschen Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) einzureichen.

Wie wir personenbezogene Daten schützen

Tok GmbH nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Weitergabe und unbefugte Änderungen zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß geschützt sind, oder wenn es Hinweise auf Missbrauch gibt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder wenden sich direkt an [email protected].

Diese Website verwendet Cookies

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